お買い物ガイド

配送について

注文いただいた商品は基本的にはヤマト運輸でお送りいたします。

商品発送の予定日に関しましては、ご注文確認メールでお知らせしています。

商品到着ご希望の日時を指定することも可能です。この場合は、一般に2~3日の余裕を頂いてご指定いただけたら幸いです。なお、弊社の出荷業務が休みになる場合は、ご要望にお応えできない場合がありますが、その場合も受注確認のメールでお知らせいたします。

海外への配送についてはこちら
国際郵便の料金ページを見る


送料について

基本送料

合計金額(税込)
本州・四国・九州
北海道・沖縄
10,000円未満
770円
1,320円
10,000円以上
無料
550円

※1個口(20kgまで)あたりの料金表となります。
※1個口配送の対象は下記をご参考ください。
※代引き手数料・・・お買い上げ合計金額(税込)10,000円未満の方のみ、代引き手数料330円(税込)申し受けます。

常温での配送は基本送料のみですが、クール便、冷凍便の場合は別途送料がかかります。


  •  の商品の場合は、クール代金220円が別途加算されます。
  • の商品の場合は、冷凍代金220円が別途加算されます。
  •    の商品を同時にご購入いただくと冷蔵便に同梱し1個口での配送となります。
  • の商品は、冷凍便のみ単独で1個口での配送となります。

送料無料の商品と有料の商品を同梱でご注文の場合、冷凍便を除く全てが送料無料になります。
(北海道・沖縄を除く)


普通商品冷蔵商品をご注文の場合(本州・四国・九州)



普通商品冷凍商品をご注文の場合(本州・四国・九州)


※それぞれの梱包ごとのお買い上げ金額が送料サービスの対象となります。

冷蔵食品冷凍商品をご注文の場合(本州・四国・九州)


※それぞれの梱包ごとのお買い上げ金額が送料サービスの対象となります。

※その他の配送パターンについてはお問合せください。


お支払方法について

クレジット/代引き/コンビニ決済/郵便振替/銀行振込/shop pay・google Payがお選びいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 

 

贈答について

熨斗(のし)
贈答の商品に関しましてはお客様のご要望に合わせて熨斗の対応をいたします。
ご注文の際に、表書き(御祝、志など)や名入れなどをご指定ください。

包装について
外のし包装(箱を包装した上からのし紙をかける)のご指定のない限り、内のし包装(箱にのし紙をかけて、その上から包装)をいたします。

お送りする際は、包装紙の上に送り状を貼付して発送いたします。

外のし包装をご希望いただいた場合には、包装したものをさらに別の紙で二重包装し、その上から送り状を貼付してお送りいたします。


キャンセル・変更について

万一不良品、破損などございましたら、商品到着後、必ず1週間以内にご連絡下さい。
また米五では一度ご使用になられた商品でも、お客様の満足が得られない商品に関しましては、返品を承っております。
ご注文のキャンセルや変更は、ご注文確認メールでお知らせする商品発送日の午前中までは対応可能です。

商品の賞味期限

味噌の場合は冷蔵庫に保管していただきまして3~6ヶ月程度です。
その他の商品は各商品ページの記載をご覧ください。



★ご注文方法については「よくある質問」のご購入についてカテゴリをご覧ください。